投诉鸿星尔克（京东）售后服务欠缺
网友保保_c57dcb1f
已完结
我的诉请如下：1.发给我原更换尺码的鞋。2.进行赔偿道歉。 事实与理由：我购买此双鞋后申请换尺码服务跟客服聊天也一直说正在处理了，马上会帮我催结果最后直接将我的鞋退货，我从未说过要退货此双鞋，这简直是一个霸王服务，至今也没有给我合理的答复
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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