投诉我乐橱柜工期延误

网友保保_IyLhOlit 2023-12-01

已完结

9月份在我乐定制了12.8万的全屋定制和橱柜，11月中旬开始问老板进度，到目前为止半个多月时间再也没联系到人。后觉得不对，去店里问情况，店里店长销售说，老板身体原因所以没来店里，不接电话。打总部又说没订单。12.8万全额付款，还多付了2000元。我乐这种全额下款，又不能保障消费者权益，监管不严格。老板明知道自己资金链有问题还持续收款，作为总部失职失责。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-15 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-01 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-12-01 00:47:23

用户发起投诉

2023-12-01 00:44:48

展开全部