退还保证金

网友保保_84XDG6Wy 2023-12-02

已完结

通过app退保证金的时候到获取验证码那一步一直显示请勿重复发送验证码，然后不给发验证码，导致无法进行退保证金。打客服电话让找线下经理走线下，联系那个客服经理一直推脱说他没有办法弄怎么样的服了退个保证金都这么难怎么让人相信你的其他呢，我都已经通过app点了半个月了每次都是这样从未收到过验证码

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-16 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-02 01:29:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-02 01:29:18

用户发起投诉

2023-12-02 01:28:03

投诉信息

汽车街

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

96526359

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