欧派家居诱导消费交定金后不按照谈判价格执行,要求退款
网友保保_JwIce60b
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8月31日门店销售邀约至门店,说月底冲刺业绩,可以过去看看。下班以后过去,因下班后带着孩子比较疲惫,销售层级谈判,预估总价,定金让交预估价的50%,当时承诺以实际制作为准价格折扣均按照谈好的来。约23点以后交钱结束。 回家后发现合同就一张纸,只有总额,所有合同附件均不在。之后约设计师出大致图纸算价格,销售告知到店才能给算,附件也不给看。 和设计师对接后,根据家庭实际情况制作,三个卧室衣柜及厨房橱柜,又告知老总反馈说不全在那边做,不能按照之前谈好的价格折扣执行。 欧派从诱导消费交定金参加活动,到谈判过程未清楚告知材质,背板厚度等等情况,诱导消费者交定金后,威胁消费者,不按照谈判价格执行,让消费者不再相信该品牌的诚信。请予协助沟通退款
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