京东商城误导消费者购买假货!维权要求赔偿!

网友保保_94b72dbd

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购买之前我询问商家是否为原装正品全新机器客服给了明确回复是原厂新机并且我询问了Z8D6SQ1是否和Z8D6的这台电脑只是外观不同商家也给了明确的回复是外观不同,但是收到了之后两台电脑配置完全不一样的,之后去神舟官方问了一下根本就没有Z8D6SQ1配置和Z8D6相同的电脑,并且商家是私自给我更换了电脑的硬盘发给我的原装出出厂的电脑是一块儿1T固态商家是给我更换了两块512固态我想维权商家诱导欺*消费者下单卖假货

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投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
6098元
投诉编号:
96528064
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