投诉恒洁卫浴官方旗舰店（天猫）价保问题
网友保保_MVLGeGP5
已完结淘宝恒洁卫浴官方旗舰店，双十一价格加码，充分发挥十五天保价这一规定。 双十一购买恒洁卫浴916-333b花洒，实际支付659.01。11.22订单自动收货。12.2前往旗舰店购买洗菜盆发现花洒599。双十一用了优惠券以后比平时高60。咨询客服，客服以15天报价期已过为由拒绝保价。沟通无果，像个机器人一样只会给我说15天保价（超过别来找我）。申请退货，涉及运费42。卖家不愿意一人一半承担，然后又告知我已经为我申请到保价了。要退我60。我已经不想用该品牌产品。 现诉求为佛山市禅城区市场监管局对恒洁全线产品价格加强监督，并公开该型号产品从上市到目前的价格波动，请专业人士判定其波动是否正常并出具相关证明（盖鲜章）。
投诉进度
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