投诉恒洁卫浴官方旗舰店(天猫)售后服务欠缺

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已完结

双十一期间我在京东恒洁卫浴旗舰店买了2个马桶2个花洒还有3个水龙头。最开始我是先拍了一个马桶和一个花洒。然后发现不如付定金那种划算(付定金那种是付完尾款后会把定金返回来。也就是马桶返现100,花洒返现50)我本来打算退掉重新拍,又咨询了客服再买一套马桶和花洒他们说会给我返差价的。很快我就下单了另外一个马桶和花洒。(重点他们说会返现我差价)第一次买的马桶和花洒到了,我就问客服啥时候能退差价?他们说让我一起好评晒单就可以。我想着马桶还没有安装呢,我昨天都安装好了去晒单,他们又说我不行✋,返现不了。以前的定金说好退的,又不退了,协商了终于可以退我定金了,但是,就是不退我的差价一个马桶100,一个花洒50。这两个差价又不承认了。无语。

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投诉信息
恒洁卫浴官方旗舰店(天猫) 恒洁卫浴官方旗舰店(天猫)客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
150元
投诉编号:
96583364
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