投诉转转退款纠纷
网友保保_dT9GqM2F
已完结
11月29号收到机子，当时快递到手上检查了一下外观没什么问题就签收了，因为保护壳没到我就用他自带的保护膜放在家中，11.30壳到，中午到宿舍给他，套上时就发现有小面积漏液，就是这个机子本身磕碰的那个角，然后申请售后要求退货退款叫的顺丰上门，给快递员之前我特地带到小米售后让他帮我检查了一下是否为人为人家给出的答复不是，快递12.02号就到说12.03号早上9.前退款完成，早上起来一看没有，问客服告诉我要折损600多，我就纳闷了你们检查一天到头来说还是我的问题？去问客服客服就拖拖的说有专员回访，等半天，又找一次我说在不回访我就投诉了，没一会就来人回电话，电话里说的好好的结果我等到现在还是没答复
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