高德出行屏蔽我的账号，要求解封我的司机账号
网友保保_xEZsCtWX
已完结
我是一名享道出行的司机，高德出行屏蔽我的账号，使我这几天接不到高德出行的单，经检测我的司机账号完全没问题。请高德出行的客服把我账号解封，不要针对其他平台司机。我的车牌粤AB06635 享道出行账号手机186****8113
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
高德打车回复：不是本企业的投诉。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
用户补充投诉
补充内容
是封禁结束后 还是接不到高德渠道的订单，高德把我享道的号屏蔽了，要求恢复我的账号
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的封禁问题，相关管理规则是由您所注册接单的网约车平台制定的，处理措施也是由网约车平台做出的。如有疑议，还请联系网约车平台处理。我方也会将您的反馈，转交至网约车平台，督促核实处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
