投诉大河票务退款纠纷
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付款了两笔订单 百般催促之后只退回一笔订单 还有一笔订单未退回 订单号 DHA146****1867265
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投诉大河票务退款纠纷
您好,大河票务APP(大河票务企业名称:河南翰卓文化传播有限公司,统一社会信用代码:91410105MA444JY67D,公司地址:郑州市金水区经山北路32号3楼20层2001号)
本人于2023年11月14日购入刘若英西安演唱会780全价票一张共780元整,但未出票,订单编号:DHA14674201867265经了解该APP实为黄牛网站,涉嫌出售虚假商品、集资获利的行为,大河票务app于2023年11月23日发起了退款流程,截止今天退款仍未完成!期间与客服沟通均未对本人订单做出退款处理且客服电话均无法接通,无故拖延退款至今,本人为避免财产欺诈风险希望立即全额退款。大河票务已侵害消费者应有权益,本人诉求1个工作日退回全款,并请贵协会严查网站订单发货情况,万分感谢!!!此致

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虚假售票 购票不成功 拖延退款 距离订单付款完成时间已有三个星期

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