投诉蒙娜丽莎婚纱摄影售后服务欠缺

网友保保_fSVSbaIs 2023-12-04

已完结

朋友介绍去这边拍全家福，11.3号拍摄完毕，然后11.14选照片 当场购买精修照片33张 他们原价格30元一张 由于我购买数量多 最终谈下优惠价格20元一张 现成支付660元 11.27照片发我确认 我发现后面购买的照片不存在精修 我去质问商家说20元一张 不精修 一直到现在商家也是拒绝精修 且拒绝开发票

投诉进度

平台自动完结

2024-01-19 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-08 21:22:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-06 18:15:48

用户发起投诉

2023-12-04 13:25:57

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