购买的东鹏瓷砖有色差和污渍，要求退换货

网友保保_UyI8aTl1 2023-12-04

已完结

我们去购买瓷砖时候明确问销售人员瓷砖会不会有色差。要求同一批次的优等品 销售人员跟我们保证 这个瓷砖不会有色差。是同一批次。还问了瓷砖是不是平的。销售说瓷砖肯定是平的。实际上收到的货。明显色差 瓷砖上还有污渍清楚不掉的那种 平整度也是中间明显凸起 问他们销售怎么会有色差。 他们给我的回答是把其他批次的装在里面了。现在卖东西能光明正大的把不是同一批次的装在一起当作同一批次的卖吗？

投诉进度

平台自动完结

2024-01-19 08:00:16

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平台跟进

2023-12-04 21:36:35

跟进内容

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平台审核通过

2023-12-04 21:36:27

用户发起投诉

2023-12-04 21:33:46

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