爱儿美石家庄店拒不退款
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已完结我投诉爱儿美儿童摄影石家庄店，欺骗诱导消费、随意定价价格不透明、强制推销、合同霸王条款、服务态度不好 门店地址为：河北省石家庄市长安区中山东路292号，电话为：0311-86****88 我是一名产妇目前在飞悦国际月子中心坐月子，预约11.25月子中心赠送新生儿免费拍摄，于11.28日爱儿美销售人员来给我进行选片。从上午9：30一直在推销套餐，诱导我消费，最后我问最低充值多少销售人员欺骗我称5000，后了解到馆内妈妈充值1-2千的都有。当时孩子饿了月嫂已经多次催促他们也没有走的意思，未察觉到他们引导欺诈消费情急之下支付了5000。他们给到的内容是新生精修14张、百天精修32张、周岁32张、外景30张四次拍摄，此次为新生儿拍摄。销售一直诱导我充值五千这次拍摄的底片送给我，我没有要求过要底片。此次新生儿拍摄发给我137底片、一段两分钟小视频和14张精修。排版出来后和销售沟通设计不太好要求重新设计加两张照片，销售直接拒绝并且还在诱导消费成加片要加钱。交钱后翻脸不认人的服务态度我要求商家退款，称发给我的137张底片价值50一张要按原价收取，一个小视频原价要2000，推销当天一会称小视频3000，一会又1699，我要退款又说是2000，没有一个透明合理的定价。有人上门谈称退款退不了还在引导我加片，这5000包含的四次拍摄我只使用了一次，同意按照市场价扣除1000，对方不认可，称按退款流程走我还要补给他们钱。我要求商家退费，接受按正常市场价支付本次14张精修等照片不超过1000元，门店至少要退我4000元，希望相关部门核实处理。以下三张合同为套餐内我未拍摄的其余三次合同，本次拍摄没有合同。
投诉进度
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