爱儿美拍照售后问题，要求赔偿

网友保保_Vi04mA1L 2024-04-22

已完结

2023年12月份在爱儿美朝阳公园店拍摄了亲子照，修片时间1个月，在2024年1月份收到了制作好的相册，但因为精修照片的问题，我联系厂家需要重新制作，在这期间跟我对接的两个工作人员陆续离职，我的问题等了1个多月一直没处理，且联系不到他们工作人员，打了客服电话 还被告知 电话打错了，等了两月，第二版照片修好了，但跟底片差距很大，修片很敷衍

投诉进度

平台完结

2024-04-26 20:12:47

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2024-04-22 10:13:44

用户发起投诉

2024-04-22 10:08:17

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