联联周边游拒绝退款申请

神经蛙 2023-12-05

已完结

其一，购买了话费充值，在其主页详情描述写着可联系客服申请退款，但是客服以其他理由拒绝处理退款。其二，商品买卖不支持退款是不合法的，我并未使用购买商品，为何不能退款

投诉进度

用户评价

2023-12-06 22:31:20

用户申请完结

2023-12-06 22:31:09

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2023-12-05 19:27:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-05 19:26:52

用户发起投诉

2023-12-05 19:25:44

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投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

96.5元

投诉编号：

96536910

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