得物买的羽绒服质量堪忧

网友保保_01196c97 2023-12-05

已完结

在得物买的羽绒服质量不好，跑棉还有线头，后面看到里面还是破了一块，无语了！升级专员 2 小时联系我，又说要 48 小时审核处理。

投诉进度

用户评价

2023-12-06 11:19:51

品牌评价

解决了

用户申请完结

2023-12-06 11:19:42

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,改善服务,解释/道歉,补偿

消费保投诉平台跟进

2023-12-05 22:07:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-05 22:06:59

用户发起投诉

2023-12-05 22:03:01

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏平台不作为

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

281元

投诉编号：

96537410

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