投诉敦煌网霸王条款
网友保保_76f8c28e
我在敦煌平台经营了10年店铺，在平台上有个霸王条款，不管你是什么店铺，只要上传产品，都要参加平台的海外联盟推广，推广要扣推广费，成交后还要扣佣金。起初还可以设置不推广不扣费。后来不管有没有推广，只要成交就要扣费，哪怕你的产品根本没有通过推广，哪怕订单是通过自己发送链接给老客成交的订单，都会在结算时被扣除联盟佣金。后来经过商户反应后，比较人性化，不是通过联盟推广的老客订单佣金会返回联盟账户，用于联盟推广费。我店铺因为上传平台所说的侵权产品被平台无情封店，说封就封，根本没给任何时间处理店铺事宜。封店后，平台没有任何专门人员处理封店后相关事宜。老客订单返还在我账户的联盟佣金，不给我退，也不给我转移到新的店铺继续推广。将近500美金，就这样无情的被扣除，这些都是平时日积夜累辛辛苦苦一点点赞下来的。平台不退也不愿转。 另外，还有封店后，敦煌公告是资金账户需180天后提现。详情参见附件，我店铺是11月13日提现成功，等待平台14天后放款，资金也已经从我平台资金账户扣除。现于11月17日被敦煌平台封店，11月13日已经提现的资金，于12月1日退回我的资金账户又被平台冻结，不给我放款，需要我等待180天后才放款。我的资金账户上尚还有余额于17日时被冻结，而且我的店铺也并不是也没有任何因为资金问题封店。平台很不公平就冻结我原来已提现的资金。通过后台客服申请，也不给回复，也不放款。这样的霸王条款，希望消费保平台能帮我们处理
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