敦煌网诚信保障金退款及账号问题投诉

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我于2025年4月15日缴纳1399元服务费在敦煌网上开了一个网店,全靠自己摸索,没有人来指导,反而发布图片时候才发现需要缴纳10000元诚信保障金,于是在4月17日缴纳了一万元。但是之后店铺也没有任何出单。操作手机时不小心注销了账户,无法登陆账号,百度上所有的敦煌网客服电话都打了很多次,都无法接通,无奈只有借助贵平台寻求帮助。希望退回那一万元诚信保障金,并作关店处理。更希望敦煌网能做到开店闭店自由,真正方便经营者及消费者,而不是只是收钱,关店时候找不到任何渠道及联系方式。这样生意怎能持久。我的敦煌网登录名字是:Rubingham。

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涉诉金额:
10000元
投诉编号:
99118526
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