投诉中国电信(通讯)充值纠纷 网友保保_jEShZOwe 2023-12-06 已完结 使用手机微信充值,充错号码,联系客服希望原渠道退回或者话费转移,中国电信客服一直推诿。 投诉进度 消费保投诉平台完结 2023-12-06 17:19:27 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,对于充错话费问题消费保无法提供直接帮助,因充值号码是您自行输入,金额即时到账,运营商及充值平台也无法作退款处理。建议您联系充错号码的机主协商。 消费保投诉平台审核通过 2023-12-06 12:29:17 用户发起投诉 2023-12-06 12:26:35 展开全部