吉象多多预约受限，客服电话无人接听，退款无门

网友保保_3mOsjuo0 2023-12-07

已完结

登陆App预约游玩时间，不是周末限定使用，就是2:00后才能进场，节假日用不了，法定假日用不了，有时候预约都约不了，客服电话没人接，线上客服只有QQ，这个年代谁还用QQ，而且QQ点进去也是没有的，分明是不想听电话，电话没有一次打通的，打通了就是不说话，再打就是正忙正忙，导致一个地方也没去，而且退不了

投诉进度

平台自动完结

2024-01-22 08:00:10

处理结果

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平台跟进

2023-12-18 14:53:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台跟进

2023-12-18 14:52:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-07 14:10:17

用户发起投诉

2023-12-07 14:05:20

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