投诉专本云在线科技(武汉)退款纠纷

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我在武汉专本云在线教育科技有限公司(地址:东湖新技术开发区光谷大道35号银久科技产业园2期1栋16层05室-2自贸区武汉片区)报名了专升本培训班,交了4780元的报名费,签了合同,该公司虚假宣传,我要求尽快退款(机构说要扣除15%的费用 我同意了最终退费4063元),机构从最开始说9月份退款到12月8日退款 刚刚(12月7日)机构电话打给我说现在要1月26日才能退费 在此期间我一直有在和班主任沟通退费情况 请相关部门核实处理

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