投诉专本云在线科技（武汉）退款纠纷
网友保保_d47e3eae
已完结
2023年5月6号在微信公众号上看到武汉专本云发布的招生信息，添加文章内附带的二维码添加了他们的招生老师，在该名老师的引导下付款包含报名费在内共7000元，在次过程中关于退费协议直说考过后全额退款并说是补贴（其实并没有该项政策），其他条款并没有提到且没有给时间去看，2024年1月6号考虑到工作较忙协商退费，工作人员东拉西扯不给退，后经查询该公司并无教学资质，经营范围也不包括教育行业，综上所述是欺*消费者行为，要求全额退款，请有关部门核实并责令其退款并停顿整改，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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