罗森IP购盲盒购买不符合规范，拒绝退款
🐴 帅帅
已完结想买柯南联名的盲盒，进入小程序之后页面刻意放大全部购买，本来只想买两个，也不提供这个选项，只有买一个三个五个全买，本来选的三个但不知道为什么没有进入付款，又变成了全买，随后人脸付款立马又付款了。付款之后他自动帮我把所有的开了，而且因为是全买，所以也并不是盲盒。之后联系商家退款，商家以公司规定内由拒绝退货退款。商品还在他们那里，又没有发货，而且是全买不涉及独品，直接重新上架又可以重新售卖。按照我国2023年颁布的《盲盒经营行为规范指引（试行）》第七条第八条第十五条第十七条相关规定。盲盒696元获得方巾2个摆件4个收纳包3个彩画2个亚克力灯1个毛毯1条，商品价值完全不符合售卖价格，成本差距过大。而盲盒经营者却以格式条款来拒绝退赔以全包形式出售的商品，此商品售卖时就已知道盒内还剩哪些商品并不适用盲盒，经营者应执行七天无理由退货。
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