投诉淘宝客服偏袒卖家

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淘宝买了2条白色裙子,晚上回来试穿后,尺码不合适,吊牌齐全,后续退回卖家,一件退款,一件拒绝退款,卖家说裙子有人体气味,有跟头发,衣服本身是光面质量,冬天有静电,勾起头发很正常,并没有影响衣服本身,有黄色污渍,就不是粉底液,衣服回来晚上我都没检查仔细,卖家说了,我让卖家提供发货视频,证明衣服发货前就没有问题,卖家也没有,淘宝客服直接判定卖家赢,不公平

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
0元
投诉编号:
96550569
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