淘宝网流量卡虚假宣传及退款纠纷投诉

网友保保_CsauVUuL 2025-05-09

已完结

我于2025年5月7号，在淘宝购物平台购买一张中国移动流量卡，商家描述顺丰直发，且激活后可在官方营业厅app查询使用。收到货后充值180元才能激活，且与商家店铺宣传不一致，涉及虚假宣传，货不对版。诉求退回充值全部费用，或按消费者保护权益赔偿500元

投诉进度

用户申请完结

2025-05-09 08:13:43

消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 07:55:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 07:52:57

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

98794666

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