一是改回原套餐每年 960 元，返回我多交的钱，要是改不了那就给我退网，早点给我解决问题。
网友保保_23daeV2x
已完结联通新推出了一个套餐，承诺交1440元，连续36个月，送千兆和全屋覆盖网，还赠送两个路由器盒。但是，我每个月还需要额外支付71元。现在的情况是，这个套餐提供的路由器根本不好用，给我办的时候啥都没说，就说这套餐怎么怎么合适，现在我一问啥情况就说机站没升级，用不了给我办什套餐呢？我原本的套餐是一年 960 元没有别的费用，现在用的这个套餐没优惠到多交钱，这 3 年下来我得总共交 3996 元，就我原来交的套餐 3 年下来才 2880 元，这比之前还多交 1116 元，那还没有我原套餐用着合适还省事省钱呢，现在这 1440 元的套餐，每个月我还得交 71 元，给的路由器跟本用不了，网也不好老断网。 我现在的诉求就是改回原来的套餐，把我多交的费用反回来，要不就是给我退网，我去联通营业厅找营业员，营业员告诉我，让找给我办套餐的人，找办套餐的人说得让局长上报，说上报的，我打电话就告诉我等信，在就没人理我，这都快半个月了一直不解决，就给这晾着我，一个推一个，不办事。
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