卡萨帝洗衣机售后乱收费 网友保保_NRUsrG2Z 2023-12-10 已完结 卡萨帝洗衣机不脱水,打了400售后,安排师傅上门维修,维修没有说明原因,随便拆装一下,在没有告知需要更换配件 及多少费用的情况下收取费用500元 投诉进度 平台自动完结 2024-01-25 08:00:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-10 20:21:50 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-12-10 20:21:40 用户发起投诉 2023-12-10 20:18:54 展开全部
尊敬的用户您好,很抱歉给您的使用带来不便,为了更方便更快捷的解决您的问题,建议您私信小海姓名,电话,地址,也可以登录“海尔智家”APP或”海尔智家“小程序进行反馈,我们收到后会马上安排落实,谢谢!