投诉吉林联通改回原一年 960 元的 套餐,反回多交的费用,退了现在的套餐,要是改不了就给我退网,早点解决问题

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今年的往费到期后,去交网费,他给我推荐一个新的套餐,说交 1440 元是 36 个月千兆设备,我另外每个月还得另外交 71 元每个月,现在他给的设备跟本用不了,网也老断,就是个摆设,而且这套餐就是变相多收钱,我原套餐一年 960 元 3 年才 2880 元,而现在的套餐 3 年下来是 3996 元比我原套餐多交 1116 元跟本就不行,他联通机站设备跟本就没升级给我办这套餐就是一个摆设,办的时候推荐怎么合适怎么合适的,真时情况跟本用不了,白交那么多钱。 我现在要改回原套餐,这套餐不用了,也用不了,去联通营业厅改套餐跟本就不给改,营业员说让找办套餐的,找办套餐的说得跟局长说上报,让等信,在打电话就说让等通知,一个推一个的这都半个月了一打电话就是让等信,到现在也不给解决。

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