微博小芒特权充值活动未退款

网友保保_bc408eec 2023-12-11

已完结

微博推送了小省特权，充值49.9元话费不子退款。这个充值活动开始时没有清晰说明，让人以为是微博团队自己的营销活动，利用客户对微博的信任卖虚假广告。所以本人在1月30日操作退款，至今未收到退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-26 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-12-11 14:33:35

补充内容

商家或叫小省特权

消费保投诉平台跟进

2023-12-11 14:25:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-11 14:25:05

用户发起投诉

2023-12-11 14:21:27

投诉信息

小芒特权

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.84元

投诉编号：

96554520

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