春秋航空售卖

网友保保_7mzNOJHV 2023-12-11

已完结

春秋航空售卖199想飞就飞套餐，但其中许多并未言明，模糊不清。购买了199之后，想试试能不能兑换成功，就兑换了一张机票，但因个人行程问题，那个时候并不能在该航班出发，就想改签，结果尝试了很多次都不知道怎么改签，看到航班可以退款，并且退款无手续费，就申请了退款，可是现在航班退了199并不能退，也不能改签使用，可是不是说使用前三天都是可以退的吗，是因为看到这个条件才申请的退款，想重新改签，结果又不能使用，199就这样白白没了，199可是我一个星期的生活费，就这样白白没了，我也不是想退款，就是想改签，能够给我改签就可以。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-26 08:00:17

处理结果

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平台跟进

2023-12-12 08:00:24

跟进内容

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平台审核通过

2023-12-11 21:56:34

用户发起投诉

2023-12-11 21:53:24

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