退货不退钱

网友保保_En5EuTpT 2023-12-12

已完结

2023-12-8号司机送来货物，我让司机检查，无解冻不影响二次销售，货物没有下车，我让司机带回晓餐公司进行退货退款处理，货物已退回晓餐公司，我跟客服联系，客服再三阻拦不做处理，而后客服电话回电，态度不佳，12.12号事情过去五天不做处理，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-27 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-12 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-12-12 10:05:23

用户发起投诉

2023-12-12 10:00:10

投诉信息

晓餐冻品网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

364元

投诉编号：

96556844

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