改善服务，退还被扣除的行为分

柯刚 2023-12-12

已完结

客户的这个运输路线是从乐清到温州的，又是跨城运输，货物超重，客户帮别人叫车，我是中货车导航就是有高速路线的，客户问了收货人他们说叫车从来不付高速费，我说这么远的距离不愿意付高速费我干不了，我又没有加价议价你们就这样子判我的责任责，我被你们货拉拉工作人员骗了贷款买车每个月都没活拉贷款都还不上了你们还这样子乱扣分，你们好好听听我跟客户的电话录音，地图导航页面有经过高速公路我已经上传

投诉进度

平台自动完结

2024-02-09 08:00:07

处理结果

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用户补充投诉

2024-01-09 17:29:00

补充内容

货拉拉就是骗子公司诈骗公司，无法无天，对司机投诉不管不问，用行为分控制司机

平台跟进

2023-12-18 17:17:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台跟进

2023-12-18 17:17:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-12 18:37:03

用户发起投诉

2023-12-12 18:32:24

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