全优加退款问题不透明，涉嫌恶意拖延
网友保保_PW7uPJWR
已完结11月5日签订合同并一次性缴纳费用27236元，11月11日由于家庭原因在合同犹豫期内申请退费，双方对退款没有异议，说是扣1%手续费且在一个月左右退回，我也表示同意，然而至今没有退回。打总部电话投诉咨询，总部一会儿说要两个月，一会儿说一般要三个月，情况非常不透明，涉嫌总部恶意拖延退款。要求一个月内退款。
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