投诉红布林售后服务欠缺

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投诉北京致美生活科技有限公司(红布林),前短时间我在红布林公司寄卖二手商品,之前寄卖是可以选择两种方式:自主定价和智能定价。这次寄了十几件商品过去,在没有任何说明和提示我的情况下,红布林在我的商品已经上架寄卖的期间变动了规则!!商品上架期间,我还联系过客服让我重新修改定价成功了,因此才选择寄卖,否则我根本不可能同意红布林以这么低的价格上架商品进行售卖!改为:智能定价(价格相当于白送)和自主定价(如果30天内没有售出,系统就会自动转成智能定价或自主定价,不论哪种都远低于正常市场价)。该规定简直就是大写的霸王条款,第一,红布林平台给的只是建议价,该价格不一定符合市场行情,他们所谓的市场价依据是什么?卖家当然有权利不接受他们的建议价。第二,在该平台给的建议价不合理的情况下,召回商品还要支付69元,变相收取费用。而我此次寄过去的十几件商品,总共要支付1311元的召回费,不如直接抢钱!这个霸王条款就是强迫卖家低价贱卖自己的东西。在不告知我们的情况下随意变动寄卖规则。请问谁给的权利去自主给商品定超低价?出这样的霸王条款公然挑衅国家法律的尊严,我一定会投诉到底!并且在和电话客服沟通的过程中,红布林的态度也是非常强横的,本人在此投诉红布林要求其免费召回本人寄卖的商品。

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