投诉尚职教育（天津）客服电话难接通

网友保保_EcPajvib 2023-12-15

已完结

本人于2023年12月12日在职 上教育，购买基础课程，用于考取社会工作 证。目前本人诉求是需要退费情况，不满 意教育机构教育质量第二日申请退款，没有签订任何协议合同，沟通表达不明确，对方 逃避问题不理人，不处理选择逃避，因此投 诉人我要维护个人权益，投诉人手里有证 据，对方并没有明确告诉不退费等其他，没 有开具发票任何证明。而且了解到公司风险 很大，可能存在欺诈消费者行为，为维护自身合法权益只好进行投诉。联系电话可能都是假的，位置都不一样 到现在为止打电话不接，发消息不回复，失联状态，望尽快处理！谢谢

投诉进度

平台自动完结

2024-01-30 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-18 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-12-18 15:52:11

用户发起投诉

2023-12-15 16:31:26

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