厦门轮渡欺*消费者

网友保保_acfe2c55 2023-12-15

已完结

12月15日，在厦门旅游，被旅游门店*去坐帆船，实际描述与店家不符，后返程找商家（16:50返店），商家已闭店

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-30 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-28 16:19:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-15 17:10:25

用户发起投诉

2023-12-15 17:02:58

投诉信息

厦门轮渡

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

316元

投诉编号：

96568749

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