投诉佛山市博蕊斯家具有限公司态度恶劣
网友保保_jnZ38AFE
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11月18日在佛山博蕊斯居然之家店买了餐桌餐椅沙发茶几，12月13日收到货后发现餐椅色差严重。跟商家协商只让半价退款，全新物品没使用过，我的述求是全额要求退款，寄回去的运费可以各自承担一半。12月14日联系了居然之家，居然之家让我上报手机号码查询合同，因为合同会写一个月无理由退换。提供了手机号码后发现商家下单没有在商场下单，私下开的单。当时销售说带我去工厂看款式更多，看完我说回居然之家再写单，销售说都一样的，然后就在工厂下单了。居然之家是有一个月无理由退货的，但是因为他没有在商场下单，居然之家无法先退款给我。多次与博蕊斯家具商家协商无果。在该店买了沙发茶几餐桌餐椅总金额是18200➕800.🟰19000元。六张餐椅3512元，色差严重要求全额退款，退回去运费一人一半。12月15日同意退款3512元，12月16日早上又不予于退款。理由是退款金额不合理，我要求把我支付的金额退回来，并没有要求多退，怎么就不合理，不明白。
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