博蕊斯家具浦东欧亚美店拖延送货且货不对板

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在浦东新区欧亚美,购买博蕊斯沙发。 第一点送货周期一拖再拖,承诺11月5日到货,最终11月25日到货。 第二到货后货不对版。购买时明确沙发可以零靠墙,并且确认款式。到货后沙发与店内完全不一致,相差过大。 第三与商家沟通,推脱是零靠墙与普通沙发有差距,但店员在选购时未向顾客说明,店家有虚假宣传和欺瞒消费者嫌疑。第四事发之后不予理会。 图片中红色沙发为商场实物,黑色沙发为送货沙发🛋️明显不同。需要店家做出解释和解决办法,给我换货或者维修成与店内相同款式

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投诉信息
博蕊斯家具 博蕊斯家具客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
8500元
投诉编号:
97952052
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