人民人寿-人保寿险退保扣费无依据,退款金额不合理,要求全额退款
Sweet小兔
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1.投保后客服有回访,但回访时客服并没有说中途退保会有损失金额,也没有说退保按照现金价值退款。 2.客服没有讲解保单详细内容,我只看了支付宝的广告购买了保险,这属于销售误导 3.电话咨询保险公司,问退保是否可以全额退款,客服回复中途退保会有损失,按照现金价值退款,我问具体现金价值怎样计算、损失金额计算明细,并未得到准确回复 4.我要求全额退款
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1.投保后客服有回访,但回访时客服并没有说中途退保会有损失金额,也没有说退保按照现金价值退款。 2.客服没有讲解保单详细内容,我只看了支付宝的广告购买了保险,这属于销售误导 3.电话咨询保险公司,问退保是否可以全额退款,客服回复中途退保会有损失,按照现金价值退款,我问具体现金价值怎样计算、损失金额计算明细,并未得到准确回复 4.我要求全额退款