投诉安居客利用平台隐藏关键词语来欺骗客户

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已完结

12月16日,当天我们在安居客上找的客服经理申请去看房,客服经理发了一个地址,我们过去后,那边公司跟我们说要先交钱才能把房东的信息给我们,然后我们问了一些问题,比如安居客上标注的房源的价格是不会变的嘛,他们说不会变,然后,我们交了钱后,他们把房东信息给我们,我们联系房东,结果,房东跟我们说我们要看的那个房子是什么特价房,说是第一个月1200,第二个月3600,我们那时候说公司那边没有说这个事,他说公司连这个都没跟你们讲嘛,我们那时候才知道原来特价房这个事,他们从头到尾都没跟我们提过,也不跟我们说明这种情况,这不属于欺骗客户嘛,而且,安居客上,那个什么首月特价房还藏起来的那种,一般人都不会去注意,然后因为这个事,我们找他们理论,他们说这是我们自己的问题,说我们没看清楚什么,而且,态度还变得很差,也不给退钱,后面我们找他们上级投诉,结果问完电话直接在安居客上给我拉黑了,我是真无语了,而且后面给推的房东还不负责,发消息也不回,还有那个客服经理我们找他要个说法,结果,在那阴阳我们,头一次遇见这种经理这种公司,而且我还发现了他们公司发布的所以房源全是那种首月特价房,还是藏起来的那种,我们问客服客服说这个人是中介,这种公司,我觉得这种存在欺骗客户。

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