投诉山东浩瑞教育咨询有限公司霸王条款
网友保保_wYXjNT76
已完结
1.签合同前，机构承诺提供纸质书，课程实时。但在签完合同付款后，只发了一部分的书，课程更新延迟。这与我签订合约前的承诺不符 2.无论是报名的公共课还是管理课课程都更新缓慢，甚至在我提出要求其提供更新服务时没有提供帮助，消息石沉大海。机构迟延履行债务的违约行为致使不能实现合同目的。您与对方所签订的培训合同的目的系为您提供相应的教育培训服务，教育培训服务的质量存在一定问题，尚不足以致使合同目的不能实现。 3.合同承诺提供报考指导等服务落实不到位 4.提供的服务质量与价格不匹配，价格虚高，且服务落实不到位 5.提出退款后，机构含糊其辞，不愿执行 6.合同内存在霸王条款，损害另一方利益。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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