浩瑞教育虚假宣传、课程质量差且拒绝退款
我在3月26通过小红书陌生人介绍得知了此机构 她说两个人报考有优惠 3月26日当天她说她报名了此机构。事后一直推荐我报 在她的劝说下4月2日我和另一个小红书陌生人报了该机构4300的课程 我在和负责报考老师议价的过程中 因为我推荐了一个人报名 所以他个人微信转了我50元 后期推荐别人报考还会转我 授课老师说会有一对一服务制定每天的学习计划 报名后并没有所说的服务 只是有笼统的话术 听一节直播课后觉得直播课的老师讲话不文明 课程内容和机构提供的教材内容不符 开始和售后沟通此事 售后说此机构是首批开军队文职课程 售后反复强调是我个人原因觉得课程和教材不符 老师说话不文明。说服务可以根据我的需求调整 但我觉得这是他们在报课之前承诺的没兑现所说的承诺 我已经不在相信此培训机构 在和售后的电话过程中 售后也承认本机构有画大饼的行为 反复强调合同规定退不了款。我只听了一节直播课 一节录播课 我认为此机构存在虚假宣传 欺*消费者
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
直播课程删除严重影响信任度，拖延退款处理
开通课程第一天就发现直播课程第一轮课程全部删除，第二轮课程部分删除，招生老师告知我把第三轮课程当成第一轮课程看，招生老师报名前没有告知我课程删减的事情，严重影响我对机构的信任度，对课程不满意，申请退款拖三天不给我处理
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
山东浩瑞教育咨询有限公司违反合约且拒不退款
1.签合同前，机构承诺提供纸质书，课程实时。但在签完合同付款后，只发了一部分的书，课程更新
延迟。这与我签订合约前的承诺不符2.无论是报名
的公共课还是管理课课程都更新缓慢，甚至在我提出要求其提供更新服务时没有提供帮助，消息石沉大海。机构迟延履行债务的违约行为致使不能实现合同目的。您与对方所签订的培训合同的目的系为您提供相应的教育培训服务，教育培训服务的质量存在一定问题，尚不足以致使合同目的不能实现。
3.合同承诺提供报考指导等服务落实不到位
4.提供的服务质量与价格不匹配，价格虚高，且服务落实不到位
5.提出退款后，机构含糊其辞，不愿执行
6.合同内存在霸王条款，损害另一方利益。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉山东浩瑞教育咨询有限公司霸王条款
1.签合同前，机构承诺提供纸质书，课程实时。但在签完合同付款后，只发了一部分的书，课程更新延迟。这与我签订合约前的承诺不符
2.无论是报名的公共课还是管理课课程都更新缓慢，甚至在我提出要求其提供更新服务时没有提供帮助，消息石沉大海。机构迟延履行债务的违约行为致使不能实现合同目的。您与对方所签订的培训合同的目的系为您提供相应的教育培训服务，教育培训服务的质量存在一定问题，尚不足以致使合同目的不能实现。
3.合同承诺提供报考指导等服务落实不到位
4.提供的服务质量与价格不匹配，价格虚高，且服务落实不到位
5.提出退款后，机构含糊其辞，不愿执行
6.合同内存在霸王条款，损害另一方利益。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、合同纠纷
已完结
