直播课程删除严重影响信任度，拖延退款处理
已完结
开通课程第一天就发现直播课程第一轮课程全部删除，第二轮课程部分删除，招生老师告知我把第三轮课程当成第一轮课程看，招生老师报名前没有告知我课程删减的事情，严重影响我对机构的信任度，对课程不满意，申请退款拖三天不给我处理
投诉进度
用户申请完结
申请原因
持久没解决，已经自行跟商家协商处理
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
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