投诉雷神（海尔）售后服务不及时

网友保保_2GiP0I45 2023-12-23

已完结

上号发现时长没有，而且也没有提示，我记得我关闭了，然后上号没有了市场，总共八百多时长，如果没有关闭，也没提示嘛，这样对待用户的利益。客服沟通说：自己没有关闭，且微信只是绑定了登录，不给提示未关闭市场。真的很无语

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-07 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-23 23:17:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-23 23:17:15

用户发起投诉

2023-12-23 23:13:53

投诉信息

雷神电脑

投诉问题：

售后服务不及时

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

50元

投诉编号：

96595281

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