雷神电脑售后维修超期未送回

网友保保_acPc4IUL

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鼠标售后维修,从2024.10.18日寄到维修处,现在11.25日仍然没有送回。一开始承诺15天送回,询问后变成30天,现在都一个多月了。前前后后联系客服也有10多次,每次都是告诉已告知,不解决问题。11.25日今天我10.点18就开始询问,一天都没有出结果。终于今天14点36点加到客服微信结果其上司说等会看一下,到16点49还无回应,我让客服去催结果说下班了明天再服务。一个多月了,什么时候才能解决。

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