哈啰平台给出合理的说法

邓小姐

已完结

17号晚上约了哈啰平台顺风车,约早上8点从火炬开发区黎村出发到金湾机场赶11点的飞机。司机无故迟到40分钟,8点40分上的车。路途中司机多次不按照哈啰平台导航行驶,执意更改路线,我本人当时平台拼车往珠海金湾机场是有我一个乘客,平台没有显示有其他乘客。9点37香海高速路口出下高速,司机要求我出高速费用,9点39分到易乐园度假村附近接乘客。10点05到海逸豪庭附近接乘客。中途其他客户要求司机出发广州,导致司机无法送我到机场。经过协商我本人先珠海春天里幼儿园下车,海逸豪园距离珠海金湾机场28公里,车程45分钟。司机让我珠海春天里幼儿园下车,重新打车到金湾机场行驶的路程为40分到金湾机场已经到10点50分导致我延误登机,航空公司要求退机票,机票改签当天没有到原本目的地。只能改其他临近城市机票,造成我本人经济损失高达2000元人民币。多次反馈哈啰平台并未有实际行动的解决问题,要求哈啰平台给个合理是说法。望贵部门领导处理一下。谢谢!

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