投诉欧铂丽退款纠纷

网友保保_kWVh6d48 2023-12-25

已完结

安装油烟机发现高于原来的油烟机的价格，12/24日跟商家协商好收取师傅安装费用400元，商家同意退款3200元，出点之后，商家电话告知不予退款。

投诉进度

企业完结

2024-01-03 11:06:18

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2023-12-28 11:46:25

补充内容

购买该产品，无外包装，无合格证书，无书名书及保修卡

平台跟进

2023-12-25 13:08:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-25 13:08:13

用户发起投诉

2023-12-25 13:05:56

展开全部