商品质量问题,虚假宣传问题,不诚信问题
网友保保_dTcAMV60
已完结
施工房屋为六盘水市钟山区锦华新时代2期4-2703室,面积43平方米,投诉内容如下: 1.装修质量问题: a.厨房砌墙厚度与设计不符,商家施工时砌墙过厚,导致集成灶无法放入,只能切割橱柜,导致橱柜非标产生费用,最后却由顾客承担损失,迫使顾客承担了相关费用,且集成灶现在依然无法完全放入。 b.厕所包管砌墙过厚,导致无法干湿分离,洗衣机无法放置在厕所,实际装修与设计图严重不符。 c.装修使用材料劣质,高价瓷砖频繁跳瓷。 d.卫生间镜前灯预留电线高度不当,导致浴室柜无法合理安装。 2.工期超期问题:合同施工日期超期,截至尾款交付为止,装修工期总共224天,除节假日14天,实际施工为210天(周末静音施工),超期110天,按合同规定 应赔付11000元,但商家未履行 。 3.合同履行问题:合同约定付款1280购买慕斯床一张,但商家把原定的床卖给别人,强制替换为别的品牌的床,以次充好,拒绝按照合同约定提供慕斯床。 4.虚假宣传问题:虚假宣传博人眼球,商家宣传定金满一万元则升级瓷砖,实际施工中避重就轻忽略此事,采用廉价劣质瓷砖。
投诉进度
展开全部