投诉南京江宁弘阳家居卡萨帝退款纠纷
网友保保_5fb7d198
已完结
本人在弘阳家居南京江宁店B1052卡萨帝电器店购买了多件家电（后附明细），共计27800元，老板王江波（电话199****1199，199****1199）多次拖延送货长达两个月，我们投诉到弘阳家居客服后了解该店铺涉及财务纠纷无法发货，已遭多次投诉，故申请退款。 王江波至今为止拖欠退款不肯还钱，且沟通敷衍，12.12报警协商称12.20还款，至今12.25依旧以各种理由推脱不还款（包括资金冻结，无法取现金，晕倒身体不适，家里有小孩等），故申请报案处理。 家电明细： 5.25、7.9、10.23分别购入卡萨帝冰箱、添可扫拖机、卡萨帝洗烘套装、石头扫地机器人，共计27800元。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
