重庆捷信机动车驾驶培训有限公司,退费不合理
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2023年10月10日,报名重庆捷信机动车驾驶培训有限公司培训机动车考试,报名费3000,我由于公司裁员导致工作变动,不能在重庆继续进行驾校学习,要求退款。目前仅体检、报名入籍、制卡,其他所有项目均未开始和进行,目前驾校仅退款1000元,要收取综合服务费1550元,我并未享受到实际性的培训服务,合同属于霸王条款,仅报名而已,我要求至少退90%的费用。
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退费第一次对接人说退1000,第二次驾校负责人说可以申请1500,目前又因为我投诉到信访局后,重庆捷信机动车驾驶培训有限公司目前退费又不明确了,明显可以退费,存在故意克扣情况。

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